Unisinbi em parceria com Senai e Sebrae, realizam última oficina do ano com o tema “Persona”

Iniciou hoje, 29/11 às 8h, a oficina para tratar sobre o tema Persona. Os  Conteúdos que serão abordados são: 

– Público-alvo x Persona – Criação do Mapa da empatia.        

– Desenvolver mood bord para persona – Criar persona. 

– Linguagem visual – Cores, tipos, ponto focal – Protótipo  

– Desenvolver protótipo para persona. 

A demanda surgiu durante os encontros realizados no cronograma com o grupo de empresários do projeto JORNADA DIGITAL SEBRAE, conduzido pela UNISINBI e pelo SEBRAE ER. ARAÇATUBA.

Profissionais e empresários de diversas áreas estão participando, ao todo foram 22 inscritos. A oficina está acontecendo na escola SENAI de Birigui, conduzida pela consultora  Maria Tereza Fernandes Carvalho – Instrutora de Formação Profissional Senai e vai até dia 13 de dezembro, com encontros de 03 horas totalizando 12 horas de carga horária total.

Segundo Elines Rodrigues, Analista de Projetos do SINBI, o tema é muito relevante e irá auxiliar, através dos exercícios práticos, as empresas e profissionais entenderem melhor quem é seu cliente e identificar seu público alvo para assim, pensar em estratégias mais direcionadas para ações comerciais, de marketing e principalmente de fidelização deste cliente com a sua marca. 

De acordo com a consultora do Senai Birigui, Maria Tereza Fernandes: “Os consumidores cada vez mais têm procurado por um atendimento de excelência. Precisamos nos adaptar a essas mudanças e aderir ao novo jeito de atender o consumidor atual. O Persona é uma ferramenta essencial para criar um relacionamento e mostrar empatia com os seus problemas. Construindo uma conexão pessoal com o consumidor.”